2024年6月1日
33期 31期生研修
本社3階で33期の31期生研修が行われました。
研修の内容は
・労務管理講習
・サービスの力
・会計の基礎
・経営計画書
| 研修を終えての感想 |
| 33期に入り自分の役割や、やるべき仕事の責任が少しずつ増している事を実感します。3年目となりお客様とのやり取りも多くなっている中、午前にありました遠山先生のビデオを見て、飲食業界と同じようにきんそくは、「サービス」を提供しており、お客様も人間であるため「ヒト」「人間力」がそのまま仕事に関わることをあらためて強く感じました。二極化の話で、飲食業界はロボットやAIと料理や接客の価値を提供する2つに分かれるという話がありましたが、私たちは実際にお客様と現地で話し、サービスを提供する後者の面が強いと思います。先輩の社員さんのように、また〇〇さんに来てもらいたいですと言っていただけるようなヒトになりたいです。経営企画書では人生観、仕事観について学びました。自己姿勢の確立はまだまだ胆識には到底及びませんが、仕事やフィロソフィに対して、自分の心に余裕を持つ状態をつくり、少しずつ落とし込めたら良いと感じました。 京都支店 技術部 A.O |
| 研修を終えての感想 |
| 今回の研修では、３年目としての自分のなるべき姿とはなにかを考えることができました。その中でも「人間学」を高めることと「知識」をつけることが今の自分に必要であるなと感じました。遠山先生のお話の中で「伝える」と「伝わる」が違う、ということがとても印象に残っています。今月初めてCPDS講習で講師というものを経験させてもらいました。私自身人前で話すことは苦手で初めてということもあり、とても緊張してしまい、相手にどのように伝わっているかというところまで考えて話すことができませんでした。遠山先生のお話を間いた時に自分がやっていたのはただ「伝える」ということしかできていなかったのだと気付くことができたので、次は「伝わる」を意識した話し方であったり、聞いてくださっている方々に「良かった」と良い印象を与えることができるよう笑顔や声を心がけていきたいです。他の会社では学ぶことができない「人間学」を学ぶことができる今の環境に感謝して日々の業務に取り組んでいきたいです。その中で今まで身に付けてきた知識を更に理解しながら、自分を成長させるためにも新しい知識を習得するためにも色んなところに目を向けていきたいと感じました。自分の人生の長期計画を立てる時に目標やなりたい姿を明確に思い浮かばせることがまだできていなかったので1日1日を過ごしていく中でなにか自分の中で小さなことでも目標を持ちながら、自分のなりたい姿を見つけていきたいです。同期での研修は、次が最後になってしまいますので成長した姿を見てもらいたいと思います。 京都支店 技術部 H.Y |
| 研修を終えての感想 |
| 会計講習では新しくきんそく粗利益を学びました。初めて聞く単語でしたが粗利からポイント人員人件費を引いたもので、よりその現場の稼ぎが分かるので現場に行く際や収支の時、気にかけようと思います。サービス講習では測量会社なのにサービスのしかも飲食業の講習なのかと思いましたが、技術以外で差別化するにはお客様と現場でやり取りする際の印象や対応が大切だと感じました。確かに現場に行き事務所であいさつをする際は元気にあいさつすることを心掛けていましたが、今日は5秒で印象が決まるメラビアンの法則というものがあり、表情やアイコンタクト、声の質で印象が全く変わってくるのを知りました。今後お客様と接する時は今日学んだ内容を意識していこうと思いました。午後からの長期計画表作成の際は昨年より家族の年が上がり親の定年まであまり時間がないことが改めて可視化され自分の人生の目標を定めると共に親孝行を今まで以上にしていこうと思いました。 京都支店 技術部 K.U |
| 研修を終えての感想 |
| 今日の研修では会計公式や労務管理について改めて学ぶことができ、サービスの力について知れたり、また、長期計画を立てて自分の人生観や仕事観につい見直すこともできたので、とても充実した研修になったと感じました。私は、今日まで、遠山先生の講習を受ける機会がなく、動画を通じて、という形でしたが、初めてサービスに関する遠山先生の講習を受けることができ、とても勉強になったなと感じました。他社との差別化には、サービスが要であり、サービス力というものが付加価値となる、という考えには確かに、と思いましたし、日々生きていく中でも今回教わったことを実践していこうと強く思いました。また、私や私の家族の長期計画を考えること、そして、自分の人生観や仕事観を書き出すことが、これからの人生をどのように、何を目標にして生きるか、という指針にもなりました。今からでも、目標を見据えて日々努力を続けていきたいです。 京都支店 技術部 H.T |
| 研修を終えての感想 |
| 今日の研修では、遠山先生のサービス力についての知識を深めることが出来ました。人が接する仕事である点で、異業種からも学ぶべきことはあるなと思いました。接客4選の話を聞いている時、数年前に行った店員さんを思い出しました。当時コロナの影響で時短営業が多い時、夜の11時頃にたまたま開いていたBigboy。他にお客さんはおらず、私と母の貸切りでしたが、すごく丁寧で明るかったので、印象深くまた行きたいなと思いました。またあの人に仕事を頼みたいと思ってもらえる様、今日学んだことを取り入れて、差別化していきたいと思います。また、経営計画書の長期計画では、改めて、自分の人生について考える良い機会になりました。日々の生活を漠然と過ごすのではなく、目標を決めることや、生活の時間の使い方も考え直し、今後も学び続ける努力をしていきたいと思います。 商品部 D.F |
