2024年5月18日
33期 外業PA研修
本社3階で33期の外業PA研修が行われました。
研修の内容は
・労務管理講習
・サービスの力
・経営計画書
研修を終えての感想 |
こういったアルバイトにまで会社の理念を伝えて頂きありがたく思います。中々この様な機会もないかと思いますしアルバイトにまで思見や考えを受け入れてどの様な質問にも答えて頂きとてもありがたく思っています。やはり研修は仕事だけでなく人としての人生のあり方〜自分への見直しや他の意見の交換の場でもありとても新鮮を気持ちに楽しく参加させて預いております。会社の色々な方面への方向性〜安定性・計画を知れてまた少し安心と仕事に真摯に取り組めます。今後とも宜しくお願い致します。 京都支店 技術部 S.K |
研修を終えての感想 |
宇宙の意志という事で、愛、誠、調和をもって接すること。中学生時代の道徳という科日を思い出し、感銘を覚えました。とは、言い過ぎかもしれませんが喜びの感情、笑顔を忘れずに色々な方と接して行こうと思いました。丁張り設置作業など、無くなる時代が来るのかとちょっとビックリしました。先を見据えてICTへ移行する方針を打ち出していることにさすが‶きんそく″と思いました。 東京営業所 技術部 N.T |
研修を終えての感想 |
サービスのチカラをテーマに揚げスタートする事はとてもいい事だと思います。建設業におきましては今の所このサービスはあまり進行していないと思います。私が若い頃から進めてきた週休二日制もようやく実行されてきました。この流れで建設業もサービスについて理解を深めるべきだと思いました。誰もが働き易い環境をつくり、次の担い手を作りたいと思います。はっきりとした意志表示でこれからの人と接したいと思います。大きな声で、笑顔で自分の思いを相手に伝えていく事です。日々の努力を怠たらず、しつかり自分のやるべき事をやっていきたいと思います。 和歌山支店 技術部 M.Y |
研修を終えての感想 |
午前中の動画を観て、全体的に元気なく声のトーンも低かったなと感じました。お客様と会話すること自体はそこまで回数があるわけではありませんが研修の内容の通りであるならお客様に悪い印象を与えていた事になるので接客基本4大行動を実践し改善していけばお客様との関係もより良いものにできるのではないかと考えました。あと、お客様に対してだけでなく仲間内でも4大行動を意識してコミュニケーションをとっていけばもっと友好な間係を築いていけるのではないかと考えました。 和歌山支店 技術部 R.T |
研修を終えての感想 |
お客様と接する時、自分が感覚で接している事に気づきました。これからは、接客超基本4大行動の笑顔、アイコンタクト、声、オーバーリアクションを意識して接しようと思います。そして、自分が買い物に行った時に店員の接客を見て自分がどう感じたかを考えて、仕事に活かしていこうと思いました。 和歌山支店 技術部 W.K |